Política de Privacidad
Bienvenido a Hogari MX (en lo sucesivo, la "Aplicación"). Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos financieros de tu hogar. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos tus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las políticas de privacidad exigidas por Apple App Store y Google Play Store.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Yunier Tilan, con domicilio en Xalapa, Veracruz, México y correo electrónico de contacto: tilanbusiness87@gmail.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Para el correcto funcionamiento de las herramientas de presupuesto colaborativo, Hogari MX recopila las siguientes categorías de datos:
- Datos de la Cuenta de Usuario: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada) y fotografía de perfil. Esta información se recopila con el único fin de gestionar la autenticación y la identidad visual dentro del entorno colaborativo.
- Datos Financieros y de Presupuesto: Registros manuales o automatizados de ingresos, egresos, categorías de gastos, montos, descripciones, monedas y límites de presupuesto mensuales vinculados a un "Hogar" (Household).
- Datos Técnicos y de Dispositivo: Dirección IP, identificadores únicos del dispositivo (UUID), sistema operativo, versión de la Aplicación y datos de diagnóstico de errores (logs) no asociados directamente a su identidad financiera.
3. Detalle Exhaustivo sobre los Permisos de Dispositivo
Hogari MX solicita accesos específicos al hardware y software del dispositivo del usuario. Dichos permisos son estrictamente opcionales, revocables en cualquier momento y se rigen bajo los siguientes criterios de confidencialidad:
A. Permiso de Lectura de Notificaciones (Exclusivo de Android)
- Finalidad y Uso: Esta funcionalidad exclusiva del plan Hogari Pro permite que la Aplicación escuche y analice las notificaciones push o mensajes SMS enviados en tiempo real por entidades financieras/bancarias en el dispositivo del usuario.
- Privacidad Absoluta y Cero Transferencia: El procesamiento de los textos de las notificaciones se realiza de manera estrictamente privada y local en el dispositivo del usuario o mediante canales cifrados de procesamiento transitorio. El sistema extrae única y exclusivamente el monto de la transacción y el nombre del comercio para el auto-registro de gastos en segundo plano.
- Cumplimiento Normativo: Ningún texto de notificación, dato bancario sensible o contenido de mensajería es almacenado para fines distintos al registro de gastos, ni es compartido, transferido o vendido a terceros, agencias de publicidad o brokers de datos. Este procesamiento cumple estrictamente con la Política de Datos Sensibles de Google Play Store.
B. Permiso de Micrófono
- Finalidad y Uso: Se utiliza exclusivamente cuando el usuario presiona activamente el botón de captura de voz para dictar un gasto. El audio se procesa de forma confidencial para transcribir y categorizar el gasto mediante Inteligencia Artificial (IA). El archivo de voz no se almacena de forma permanente ni se utiliza para perfiles biométricos o comerciales.
C. Permiso de Cámara, Galería y Archivos
- Finalidad y Uso: Permite al usuario capturar fotografías de recibos de compra o importar archivos en formato PDF a través de la aplicación o mediante extensiones de compartición del sistema (Share Extension). Estos archivos son procesados transitoriamente mediante tecnología de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) para extraer montos y comercios de forma automatizada.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos recabados se tratan para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
- Proveer, operar y mantener la infraestructura de finanzas colaborativas de Hogari MX.
- Sincronizar en tiempo real los presupuestos, ingresos y egresos entre los miembros autorizados de un mismo "Hogar".
- Procesar las solicitudes de transcripción de voz (AI) y lectura de recibos (OCR).
- Proveer análisis estadísticos e históricos internos para la optimización automatizada de presupuestos basada en las métricas de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) y los patrones del propio usuario.
- Gestionar la facturación de las suscripciones premium a través de las plataformas autorizadas.
Nota sobre Finalidades Secundarias: Hogari MX no realiza venta de datos ni utiliza la información financiera de los usuarios para fines publicitarios, prospección comercial de terceros o marketing dirigido.
5. Transferencia y Compartido de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comerciamos con los datos personales o financieros de nuestros usuarios. Para operar la Aplicación, compartimos datos bajo estrictos estándares de cifrado con los siguientes proveedores de servicios (Encargados del Tratamiento):
- Supabase Inc.: Infraestructura de base de datos Postgres y almacenamiento en la nube, bajo protocolos de seguridad avanzada y aislamiento de datos.
- RevenueCat Inc.: Procesamiento, verificación y gestión de los estados de las suscripciones integradas de Apple In-App Purchases y Google Play Billing.
- Proveedores de Infraestructura de Inteligencia Artificial (APIs Seguras / OpenAI): Envío transitorio de textos de voz y archivos de imagen OCR bajo entornos corporativos protegidos y confidenciales, donde los datos enviados no se utilizan para entrenar modelos públicos de lenguaje y se eliminan tras el procesamiento del comando.
6. Almacenamiento, Seguridad y Políticas de RLS
Todos los datos financieros se almacenan utilizando tecnologías de vanguardia en la nube. Implementamos de manera estricta directivas de seguridad a nivel de base de datos denominadas Row Level Security (RLS).
Esto garantiza de manera técnica e infranqueable que los datos de transacciones, ingresos y egresos de un "Hogar" específico solo puedan ser leídos, modificados o eliminados por los usuarios autenticados que pertenezcan formalmente a ese mismo código de Hogar. Ningún tercero ajeno a su núcleo familiar invitado tiene acceso a dicha información.
7. Derechos ARCO (Derechos del Interesado)
Como usuario, usted goza en todo momento de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) establecidos en la legislación mexicana, así como los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido) y limitación del tratamiento conforme al GDPR.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico tilanbusiness87@gmail.com, detallando su nombre, la cuenta de correo asociada a la Aplicación y el derecho específico que desea ejercer. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles bajo los términos de la ley.
8. Eliminación Definitiva de Datos y Cuenta
En estricto cumplimiento con las normativas de Apple y Google, Hogari MX proporciona un mecanismo directo dentro de la interfaz de la Aplicación (Menú de Configuración de Cuenta) para solicitar la eliminación definitiva de la cuenta.
Al ejecutar esta acción:
- Sus datos de perfil de usuario individual serán eliminados permanentemente de los servidores de autenticación.
- Si usted es el administrador único de un "Hogar", los datos históricos financieros correspondientes a dicho Hogar se purgarán por completo de las bases de datos de producción de forma irreversible, salvo aquellos registros mínimos que por obligaciones legales de facturación o fiscales deban ser conservados transitoriamente.
9. Privacidad Infantil
Hogari MX está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad (18 años en territorio mexicano o la mayoría de edad legal equivalente en su país de residencia). No recopilamos conscientemente información de menores de edad de forma directa. Si un menor de edad es integrado por sus tutores al control de un presupuesto familiar, los padres o tutores legales asumen la total responsabilidad sobre el tratamiento de dichos datos dentro de la Aplicación.
10. Cambios en la Política de Privacidad e Información de Contacto
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de una alerta en la Aplicación o mediante correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
Contacto:
- Razón Social/Responsable: Yunier Tilan
- Domicilio: Xalapa, Veracruz, México
- Correo Electrónico de Soporte:
tilanbusiness87@gmail.com