Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en lo sucesivo, los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario (en adelante, el "Usuario") y Hogari MX (en adelante, el "Licenciante" o la "Aplicación") respecto al acceso y uso de la aplicación móvil de finanzas personales colaborativas.
1. Aceptación de los Términos de Servicio
Al descargar, instalar, registrarse o utilizar Hogari MX, el Usuario manifiesta expresamente que ha leído, comprendido y acepta obligarse bajo los presentes Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación y proceder a su desinstalación inmediata.
2. Descripción del Servicio y Licencia de Uso
Hogari MX otorga al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y para fines estrictamente personales y domésticos, para utilizar el software de gestión de presupuestos.
El sistema opera bajo una estructura de Cuentas Individuales que pueden vincularse en un entorno común denominado "Hogar" (Household). Los Usuarios entienden y aceptan que al unirse a un "Hogar", todos los miembros invitados dentro de ese mismo grupo tendrán visibilidad y facultades de edición, en tiempo real, sobre los presupuestos, transacciones, ingresos y egresos registrados en dicho perfil.
3. Reglas del Modelo Freemium y Suscripción "Hogari Pro"
La Aplicación opera bajo un modelo de negocio Freemium, estructurado bajo las siguientes condiciones comercialmente vinculantes:
A. Plan Free (Gratuito)
Permite la creación manual de presupuestos familiares, duplicación manual de estructuras de meses anteriores y registro ilimitado de transacciones financieras de manera manual por parte de los integrantes del Hogar.
B. Plan Hogari Pro (Suscripción de Pago)
Habilita características avanzadas, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: la inicialización automática silenciosa de presupuestos mensuales, optimizaciones inteligentes parametrizadas con datos de la ENIGH, transcripciones de voz ilimitadas por Inteligencia Artificial, detección automatizada de notificaciones bancarias en Android y lectura automatizada OCR de recibos.
C. Regla de Beneficio Colectivo a Nivel de Hogar
La suscripción a Hogari Pro se adquiere y vincula a un "Hogar" específico y no a un usuario individual aisladamente.
- Si un miembro del Hogar adquiere la suscripción Pro, todos los miembros vinculados activamente a ese Hogar gozarán de los beneficios premium mientras dure la suscripción.
- En caso de cancelación, impago o finalización del periodo de suscripción del miembro adquirente, el "Hogar" completo perderá los beneficios avanzados de forma inmediata, regresando todos los integrantes al Plan Free.
D. Facturación, Cancelaciones y Reembolsos
La facturación periódica (mensual o anual) es gestionada y procesada a través de las plataformas operadas por terceros: Apple App Store In-App Purchases y Google Play Store Billing, utilizando como integrador técnico a RevenueCat.
El cobro se realizará de forma recurrente y automática al método de pago configurado en la tienda de aplicaciones del Usuario. Las cancelaciones deben ser tramitadas directamente por el Usuario desde la gestión de suscripciones de su respectivo sistema operativo (iOS o Android). Hogari MX no tiene facultad técnica ni legal para emitir reembolsos directamente; cualquier solicitud de reembolso se regirá por los términos y políticas oficiales de Apple o Google, según corresponda.
4. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA (DISCLAIMER)
AVISO LEGAL CRÍTICO: Hogari MX es única y exclusivamente una herramienta tecnológica de software orientada a la organización, visualización y agregación manual o automatizada de presupuestos y finanzas personales domésticas.
La Aplicación NO CONSTITUYE, NO REEMPLAZA Y NO OFRECE servicios de asesoría financiera profesional, consultoría fiscal, contable, legal, de inversiones ni auditorías reguladas. Las proyecciones, sugerencias de optimización inteligente o datos estadísticos basados en la ENIGH provistos por el sistema son meramente informativos y de carácter genérico. Cualquier decisión económica, de gasto, ahorro, endeudamiento o inversión es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Licenciante no se hace responsable por decisiones financieras tomadas con base en los datos de la Aplicación.
5. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por las leyes aplicables en México y los estándares internacionales, Hogari MX no será responsable por:
- Pérdidas financieras directas o indirectas, multas, recargos fiscales o afectaciones al patrimonio del Usuario u Hogar.
- Interrupciones en el servicio, errores técnicos en la base de datos o fallos en la sincronización en tiempo real.
- Fallas en la detección de notificaciones bancarias: El Usuario reconoce que la lectura automatizada en Android depende estrictamente de factores externos (configuraciones del sistema operativo, capas de personalización del fabricante del teléfono, formato de la notificación del banco emisor). La Aplicación no garantiza la captura del 100% de los movimientos bancarios.
- Imprecisiones de Inteligencia Artificial u OCR: Los procesamientos de transcripción de voz e interpretación de recibos de compra por IA pueden presentar márgenes de error. Es obligación del Usuario revisar y validar la exactitud de los montos antes de confirmar su registro definitivo.
6. Uso Aceptable y Restricciones
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación de buena fe y bajo las leyes vigentes. Queda estrictamente prohibido:
- Realizar ingeniería inversa, descompilación, descifrado o alteración del código fuente de la Aplicación.
- Utilizar scripts automatizados, bots o herramientas de extracción de datos ajenas a las APIs oficiales provistas.
- Registrar información falsa, fraudulenta o de cuentas bancarias de las cuales no sea el titular legítimo.
- Utilizar la plataforma para actividades ilícitas como el lavado de dinero o la gestión de fondos de procedencia ilícita.
7. Propiedad Intelectual de Hogari MX
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la interfaz de Hogari MX, su marca, logotipos, diseños, código fuente, algoritmos de optimización inteligente, arquitectura técnica, documentación y bases de datos son propiedad exclusiva de Yunier Tilan. Ninguna disposición en estos Términos transfiere derecho patrimonial alguno al Usuario más allá de la licencia de uso temporal aquí detallada.
8. Modificación del Servicio o Suscripciones
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, suprimir o descontinuar características de la Aplicación (tanto en su modalidad gratuita como Pro) en cualquier momento para mejorar el rendimiento o cumplir con normativas legales. Las tarifas de las suscripciones Pro podrán ser ajustadas previa notificación clara con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a través de las plataformas de las tiendas de aplicaciones.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes federales de la República Mexicana. Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de la interpretación o cumplimiento de este documento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Xalapa, Veracruz, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
10. Contacto de Soporte
Para cualquier duda, aclaración, reporte de fallos o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá ponerse en contacto a través de:
- Correo Electrónico de Soporte:
tilanbusiness87@gmail.com